Click to order
Total: 
Ваше Имя и Фамилия
Адрес электронной почты
Телефон
Имя и возраст ребенка-участника марафона
Я бы хотел(а) приобрести приложение по изучению английского языка или журнал на английском или товары в Австралии, но не знаю английский. Вы можете мне помочь?
Да, конечно. Напишите нам Ваши вопросы и детально опишите какая помощь Вам необходима. Мы свяжемся с продавцами услуг или товаров и зададим все уточняющие вопросы, ответы на которые отправим на Ваш электронный адрес.
Можете ли Вы выкупить мой товар (услугу), а я переведу Вам средства?
Нет, все покупки оформляюся Вами напрямую с продавцом. Мы можем задать уточняющие вопросы от Вашего имени и предоставить адрес в Австралии, чтобы Вы могли оформить заказ, если международная доставка не предусмотрена продавцом. После этого мы перенаправим Ваш заказ на указанный Вами адрес. Напишите нам info@englishroo.ru, и мы будем рады предоставить более подробную информацию.
Можно ли разместить заказ в магазине, не представленном на Вашем сайте, и оформить доставку товаров на Ваш адрес?
Да, можно, предварительно согласовав с нами детали по адресу info@englishroo.ru У нас нет цели разместить все австралийские магазины на нашем сайте, однако мы будем регулярно добавлять новых продавцов, товары которых успешно зарекомендовали себя в Австралии или зарубежом.
Сколько стоит услуга пересылки товаров из Австралии в Россию?
Наша цель - предоставить информацию и помочь тогда, когда приобрести услугу или товар нет возможности по причине языкового барьера или отсутствии международной доставки. Мы не зарабатываем деньги на пересылке, то есть Вы платите за международную доставку ровно столько, сколько рассчитывает почта Австралии, которая осуществляет доставку совместно с местными курьерскими службами на территории России. При этом мы взимаем небольшую комиссию, которая обсуждается по каждому конкретному заказу и оплачивается по системе paypal.
Кто несет ответственность за доставку посылки из Австралии?
Наш опыт показывает, что лучше всего оформлять доставку со страховкой, чтобы в случае пропажи по время транспортировки Вам могли возместить полностью всю оплаченную стоимость заказа и международной доставки. Сотрудники компании Englishroo не несут отвественности за доставку. Любые таможенные пошлины и налоги РФ, связанные с заказом, оплачиваются покупателем.
Я бы хотел(а) обсудить возможность оптовых закупок автралийских товаров для моего магазина. Вы можете в этом помочь?
Да, конечно, мы будем рады Вам помочь согласовать с продавцом выгодные условия сотрудничества. Просто напишите нам по адресу info@englishroo.ru
Где находится Ваш офис?
Город Мельбурн, штат Виктория. В летнее (российское) время разница между часовыми поясами Москва и Мельбурн +7 часов, в зимнее (российское время) +8 часов. Мы быстро отвечаем на запросы, однако из-за разницы во времени оставляем за собой право ответить предоставить ответ в течение 24 часов.